Palvelumuotoilu perusopinnot 25 op, lv. 2021-2022, etäopinnot

Ryhmä täynnä. Ilmoittautuminen kokonaisuudelle ei ole enää mahdollista.

Opintokokonaisuus tarkastelee muotoiluprosessia ja visuaalista viestintää liiketalouden, johtamisen ja palvelumuotoilun näkökulmasta. Palvelumuotoilu 25 op muodostaa kokonaisuuden, jossa edetään muotoiluajattelun ja palvelujen tutkimuksen ymmärtämisestä käytännönläheiseen osaamisen soveltamiseen ja yrityskuvan sekä palvelujen suunnitteluun. Tavoitteena on oppia projektityöskentelyä sekä monialaista palvelujen kehittämistä luentojen, itsenäisten tehtävien sekä erityisesti ryhmätyöskentelyn kautta.

Kokonaisuuteen sisältyy muotoilun, markkinoinnin ja johtamisen kursseja sekä oppiainerajat ylittävinä ryhmätöinä suoritettavia palvelumuotoilun alueelle painottuvia yritysprojekteja. Kokonaisuus alkaa johdantokurssilla, joka tutustuttaa opiskelijat aiheeseen ja kokonaisuuden struktuuriin. Seuraavan kahden kurssin aikana opiskelijat hahmottavat palvelujen merkityksen liiketoiminnassa ja yhteiskunnassa sekä soveltavat tietoa yritysten ja yhteisöjen visuaaliseen viestintään. Kokonaisuuden neljä seuraava kurssia opettavat ensin opiskelijalle palvelumuotoilun kehittämisprosessin ja menetelmät, joita sen jälkeen sovelletaan projekteihin liiketoiminnassa, julkisissa palveluissa sekä johtamisessa. Johdantokurssi tulee käydä ennen muita kokonaisuuden kursseja. Lisäksi Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät kurssi tulee suorittaa ennen kolmea yritysprojekteihin pohjautuvaa kurssia.

Opintokokonaisuuteen sisältyy seuraavat opintojaksot:

UPAMU1001 Johdanto muotoiluajatteluun 2 op
UPAMU1002 Brändi ja visuaalisuus 3 op
UPAMU1003 Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät 3 op
UPAMU1004 Muotoilu liiketoiminnassa 4 op
UPAMU1005 Julkisten palvelujen muotoilu 4 op
UPAMU1006 Palvelumuotoilun johtaminen 4 op
YMAR1103 Palvelujen markkinointi 5 op

Ilmoittautua voi koko opintokokonaisuudelle tai yksittäisille opintojaksoille.

Mikäli haluat ilmoittautua yksittäiselle opintojaksolle huomioithan, että Johdanto muotoiluajatteluun 2 op -jakso tulee olla suoritettuna ensin. Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät 3 op- jakso tulee olla suoritettuna ennen kuin voi osallistua jaksoille Muotoilu liiketoiminnassa 4 op, Julkisten palvelujen muotoilu 4 op tai Palvelumuotoilun johtaminen 4 op.

18.09.2021 – 31.05.2022

Katso opetuksen aikataulut alajaksojen kohdalta. Puuttuvat aikataulut päivitetään myöhemmin.

Kontaktiopetus etänä Zoomin kautta.

Ei edeltävää osaamista

Palvelumuotoilun opintokokonaisuuden suoritettuaan opiskelija osaa:
– määritellä osa-alueet, joista muotoiluajattelu ja sen toimintatapa muodostuvat
– selittää palvelujen markkinointiin liittyviä käsitteitä: palvelujen merkitys, laatumallit, tuottamisen ja kuluttamisen peruskäsitteet
– selittää brändin käsitteen monipuolisesti
– käyttää yritysviestintään ja yrityksen visuaaliseen identiteettiin liittyviä peruskäsitteitä ja soveltaa niitä
– määritellä palvelumuotoilun prosessin ja siihen liittyvät perusmenetelmät sekä soveltaa niitä erilaisissa kehittämis- ja suunnitteluprojekteissa.

Kontaktiopetus, itsenäinen työskentely, verkkotyöskentely

1-5 / hyväksytty-hylätty

Lapin yliopisto

avoin@phkesa.fi

Sitovat ilmoittautumiset 1.9.2021 mennessä.

• Koulutuksen toteutuminen varmistuu viimeisenä ilmoittautumispäivänä.
• Kesäyliopisto lähettää ilmoittautuneille kutsukirjeen kun koulutuksen toteutuminen on varmistunut.

Pidätämme oikeudet kaikkiin opetusohjelmaa koskeviin muutoksiin.

Hinta 650 euroa.

Opintomaksu koostuu kahdesta osasta:

Päijät-Hämeen kesäyliopiston perimä maksu: 615 euroa. (Laskutetaan oletusarvoisesti 2 erässä. Mikäli toivot maksua useammassa erässä ota yhteyttä kesäyliopistoon)

Lapin avoimen yliopiston perimä maksu 35 euroa.

05.09.2021 mennessä

Kesäyliopiston peruutusehdot:
• Peruutusmaksu 50 % Päijät-Hämeen kesäyliopiston perimästä maksusta, mikäli peruutus tehdään sitovan ilmoittautumispäivän ja koulutuksen alkamisen välisenä aikana.
• Jos peruutus tehdään koulutuksen jo alettua, perimme koulutuksen koko hinnan.